为全力加强春节假期旅行社管理工作，确保旅游团队管理和服务保障工作规范有序，市文化和旅游局于2月6日上午组织召开了春节假期旅行社管理工作会，市公安局环食药旅总队、市文化执法总队负责同志，市文化和旅游局市场管理一处和质监中心负责同志参加会议并提出工作要求，近900家旅行社通过腾讯视频会议系统参加了会议。

　　期间，市文化和旅游局市场管理一处通报了暂停近期5家投诉量较大旅行社电子行程单系统备案的有关情况，并从杜绝虚假宣传、规范签订合同、提升导游服务质量、严格购物和自费管理、规范做好退费服务、确保旅游团队安全、严格落实天安门核心区管理要求等方面提出了工作要求。同时，通报了市文化和旅游局协调各区政府为旅行社组织团队游客赴在我市举办的庙会游览提供服务保障工作有关情况，提醒旅行社提前进行沟通联系，规范组织好游览活动。市文化和旅游局质监中心负责同志通报了近期投诉情况，对旅行社加强自身管理、提升服务质量提出了工作要求。市公安局环食药旅总队负责同志通报了近期有关涉旅案件情况，对旅行社防范违法犯罪问题提出了工作要求。市文化执法总队负责同志通报了春节假期加强执法检查有关安排，对旅行社依法依规经营提出了工作要求。

　　下一步，市文化和旅游局将会同有关部门，全力做好春节假期旅行社管理和服务保障有关工作，努力确保春节假期旅游团队在京游览期间顺利、舒心、安全。

　　

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