为进一步加强文化和旅游市场执法监管，确保“五一”假期旅游市场安全有序，营造良好的市场环境，提升旅游服务质量和游客满意度，进一步规范旅行社经营和导游人员的执业行为。在长春市文化广播电视和旅游局的统一部署下，长春市文化市场综合行政执法支队制定了“五一”假期旅游市场执法检查工作方案，联合长春市交通运管综合行政执法支队、市文旅局安全监督处开展“五一”假期旅游市场执法检查工作，重点对“不合理低价游”、“周边游”短线业务等方面开展检查。

　　2023年4月30日4点50分，综合检查组执法人员对位于人民大街与解放大路交汇处联通大厦门前和民康路与宾委路交汇处两处集中发车点进行检查。

　　执法人员分别对旅行社产品线路经营情况，是否存在“不合理低价游”等违法违规问题；旅行社是否委派执证导游提供导游服务；导游人员在执业过程中是否携带电子导游证、佩戴导游身份标识、开启导游执业相关应用软件；导游人员否携带旅行社委派团队计划、旅游行程单等情况进行了逐一检查。

　　长春市交通运输综合行政执法支队针对客运包车是否持有效的包车客运标志牌；客运包车是否按照包车客运标志牌载明的事项运行；营运车辆线路一端是否在车籍所在的设区的市；是否招揽包车合同以外的旅客乘车；是否按照规定在发车前对旅客进行安全事项告知；（包括语音提示乘客系好安全带）；车辆动态监控管理情况；（卫星定位装置是否被破坏及人为干扰、屏蔽卫星定位装置信号）司机是否取得并且随车携带从业资格证等情况进行了执法检查。

　　市文旅局安全监督处针对是否设立导游座，导游提醒游客系好安全带情况；旅行社是否落实旅游包车“五不租”制度等情况进行检查。

　　此次行动对9条周边游、短线游的旅游线路共计35辆旅游大巴车及导游人员（35人）进行了执法检查。执法人员对检查期间发现的违法违规行为和安全隐患等问题，及时提出了整改措施，并要求立即整改，确保不带问题发车，切实维护旅游者合法权益。

　　“五一”假期期间，长春市文化市场综合行政执法支队全员在岗，全天候开展文化和旅游市场执法检查，24小时接处举报投诉。按照《长春市文化广播电视和旅游局关于加强清明、五一、端午期间文化和旅游市场执法检查工作的通知》要求，将持续加大旅游市场执法检查和普法宣传工作力度，继续紧盯旅游投诉、紧盯旅游安全、紧盯旅游购物乱象、紧盯不合理低价游，依法查处市场主体违法违规行为，切实保障旅游者合法权益，助力营造安全有序、诚信文明的旅游市场环境。

原文链接：http://whhlyt.jl.gov.cn/dfwhxx/202304/t20230430_8701213.html
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