全省文旅市场主体和从业者：

　　 大地回春，万物复苏。历经整整三年新冠疫情磨难之后，曾经负重前行的我们更应珍惜当下来之不易的美好生活，我们倡议全体旅游市场主体和从业者，在即将到来的旅游旺季里，做好以下三个方面的工作，切实维护好“大美青海”旅游的美好形象。

　　 一、依法经营，诚实守信，杜绝欺诈。坚守“诚实为本、明码实价、公平合法”的经营理念，不制作、不发布虚假广告，不擅自变更、取消、减少或增加服务项目，不胁迫、不诱导、不欺骗、不强制游客增加购物和自费项目，杜绝各种欺客宰客行为，共同塑造青海“信用文旅”新形象。

　　 二、加强自律，维护秩序、确保安全。自觉维护行业公平竞争环境，共同抵制行业内不正当竞争行为，共同维护旅游市场秩序，加强安全风险评估，合理规划产品和线路，不私设旅游景点，加强用餐、出行等安全管理，切实保障游客身心安全。

　　 三、爱岗敬业，用心服务，维护形象。坚持“游客至上，服务第一”理念，优化旅游环境、完善旅游设施，做到服务设施完善，服务标志齐全，服务环境整洁，提供文明、热情、规范、周到的旅游服务，以更优美的旅游环境、更优质的旅游服务喜迎八方宾朋。

　　 让我们团结一心、凝心聚力，引领大美青海最美的风景，共同谱写打造国际生态旅游目的地新篇章！

　　

　　青海省旅行社协会

　　2023年4月

原文链接：http://whlyt.qinghai.gov.cn/qhwl/18608.html
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