为落实《文化和旅游部办公厅关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务的通知》要求，确保试点期间北京出境团队游市场秩序安全平稳有序，2023年2月2日，市文化和旅游局召开视频会议对全市试点恢复旅行社经营有关国家出境团队游业务工作进行部署。会议邀请市外办相关负责人到会就相关境外旅游安全和领事保护工作进行指导。市文化市场执法总队、各区文化和旅游部门、旅游行业协会相关负责同志、全市出境游旅行社、在线旅游平台企业700余人参加会议。

　　会议通报了《北京市文化和旅游局关于试点恢复我市旅行社经营出境团队旅游业务的通知》要求。会议指出，现阶段消费者出境游报团、专业人才队伍建设、国际航班增加、接待服务能力等尚在逐步恢复，要积极稳妥推进，确保试点期间北京出境团队游市场秩序安全平稳有序。要严格遵守试点国家范围要求，试点国家（地区）名单范围更新情况请及时关注文化和旅游部官方网站的发布信息。

　　会议强调，各旅行社及在线旅游企业要严格遵守我国与试点目的地国家防疫要求，提醒游客回国前后做好自身健康监测。

　　会议要求，各旅行社及在线旅游企业要选择具有合格资质的境外供应商，不得组织或参与境外含有淫秽、赌博、涉毒等违反我国法律、法规和社会公德的项目或活动，不得经营或上架“不合理低价游”出境游产品，确保产品质量，提升旅游服务水平，规范签订旅游合同，及时妥善处理涉旅纠纷，切实维护出境游市场秩序。严格执行“一团一报”制度，在旅游行程开始前，通过“北京市旅游团队电子行程单备案系统”如实、准确备案出境旅游团队信息。同时，强化安全管理责任，提前对本单位安全管理体系进行检查，完善本单位境外旅游突发事件应急预案并组织演练，加强对从业人员教育培训工作，提前获取境外领事保护渠道信息，加强旅游线路和旅游包车安全管理，组织游客开好行前说明会，提前向游客说明试点目的地国家的法律法规、文化差异等，提醒游客尊重目的地国家风俗习惯、宗教礼仪，遵守当地法律法规，及时关注我国外交、文旅部门以及目的地国家和地区提示警示信息，防范溺水、交通事故等出境游易发的突出情况，确保出境游团队安全。做好境外文明旅游工作，充分发挥领队在文明旅游方面的宣传和引导作用。

　　会议指出，各区文化和旅游部门要加强对出境游旅行社的业务指导和执法检查，督促各旅行社严格执行“一团一报”制度，加强对机场、火车站旅游团队的检查力度和频次。会上，与会部门解答了出境游旅行社关注的问题，积极帮助协调解决组团过程中遇到的实际困难，安全稳妥有序推进试点工作。

　　

原文链接：http://whlyj.beijing.gov.cn/zwgk/xwzx/gzdt/202302/t20230204_2911972.html
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